Wat is een CRM systeem?

Wat is een CRM systeem?
Kort gezegd: een combinatie van een notitieboekje en een rolodex. Je kan er namelijk notitie maken, zoals je tijdens een gesprek misschien wel doet. En je contacten met alle adres gegevens noteren. Dat is de basis van een eenvoudig crm systeem. Als je dat digitaal doet, heb je daar natuurlijk veel meer mogelijkheden mee dan een papieren opschrijf boekje en ouderwetse rolodex.

Wat kan een digitaal crm systeem?
Ten eerste kan je eenvoudig notitie koppelen aan een contact. Zo zie je in 1 oog op slag de gesprekken die je met die persoon hebt gehad. En kan je dus ook heel eenvoudig terug zoeken wat je besproken hebt.

In deze blogs duiken we dieper in de verschillende aspecten van een eenvoudig crm systeem en beantwoorden we verschillende vragen, zoals wie heeft het nodig, wat heb je er aan, hoe kan je het efficiënt gebruiken en nog veel meer.

Dus volg dit blog voor meer updates.